Обслуживание систем видеонаблюдения и СКУД

Задача систем безопасности — надежное и бесперебойное функционирование в период эксплуатации. В процессе работы могут возникать ситуации, когда система не работает вовсе, либо работает с перебоями. Выход из строя может быть преднамеренным, но, чаще всего это следствие плохой установки систем или их ненадлежащей эксплуатации. Срок эксплуатации можно увеличить за счет грамотного технического обслуживания систем безопасности, которое включает в себя работы, связанные с технической поддержкой, оперативным реагированием на возникающие инциденты, а также консультирование по вопросам, возникающим у персонала, в процессе работы. 

Наша компания берет на себя заботы по обслуживанию систем безопасности включая системы видеонаблюдения и системы контроля доступа, включая сопровождение, ремонт, апгрейд или замена отдельных узлов. Также мы можем предложить систему постепенной замены устаревшего оборудования по системе Trade-In

За основу построения эффективной системы технического обслуживания систем безопасности мы берем лучшие практики из ИТ-отрасли, используя системы автоматического мониторинга состояния оборудования и сетей, а также библиотеку ITIL при управлении услугами в рамках требуемого уровня обслуживания. Каждый инцидент или заявка регистрируются и по ним отслеживаются все работы. 

Оперативный выезд на обследование

Скидки при оплате наличными или по УСН

Оперативное обслуживание

Гарантии на все виды работ

Перечень выполняемых работ по обслуживанию систем безопасности

  • Проведение аудита текущего состояния систем безопасности
  • Подготовка перечня работ по устранению недостатков
  • Ремонт оборудования и сетей
  • Настройка систем логирования по возникающим ошибкам
  • Разграничение прав доступа
  • Настройка систем удаленного мониторинга
  • Обновление программного обеспечения и прошивок оборудования
  • Чистка оборудования и отельных узлов
  • Предоставление подменного оборудования в отдельных случаях
  • Консультации по вопросам эксплуатации систем
  • Выполнение регламентных работ
  • Устранение аварий
Обслуживание систем безопасности 2

Обслуживание систем видеонаблюдения

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения включает в себя диагностику текущего состояния установленного оборудования и программного обеспечения. По результатам аудита намечается перечень работ исходя из требований заказчика и требуемого уровня обслуживания и поддержки.  Обслуживание систем видеонаблюдения проводится сертифицированными инженерами и включает плановые выезды, для проведения регламентных работ, а также и разовые выезды по возникающим инцидентам.

ТО систем видеонаблюдения включает:

  • Диагностика состояния видеосерверов или видеорегистраторов
  • Состояние жестких дисков
  • Настройка RAID-массивов
  • Настройка сетевого оборудования
  • Обновление операционной системы и прошивок оборудования
  • Проверка источников электропитания
  • Очистка внутренних и внешних элементов оборудования и узлов
  • Поиск механических повреждений
  • Состояние локально-вычислительной сети
  • Проверка коммутационных разъемов
  • Фокусировка и ориентация видеокамер в пространстве
  • Очистка линз и видеокамер
  • Замена и ремонт оптических линий связи (включая сварку оптики)

Виды сервисного обслуживания систем видеонаблюдения

  • Гарантийное обслуживание — выполнение работ в рамках гарантийных обязательств, кроме случаев, ненадлежащего соблюдения условий эксплуатации.
  • Послегарантийное обслуживание — плановый и внеплановый комплекс мероприятий по поддержанию системы в работоспособном состоянии.
  • Аварийные работы — экстренный выезд специалистов для ремонта и восстановления системы видеонаблюдения. Стоимость таких работ зависит от типа поломки и времени, необходимого для восстановления.
Поделиться в facebook
Поделиться в vk
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp

Обслуживание систем контроля доступа СКУД

Техническое обслуживание систем контроля доступа позволяет минимизировать риски связанные с поломкой оборудования и увеличить срок эксплуатации СКУД. По сути техническое обслуживание СКУД снижает затраты на внеплановую закупку и монтаж оборудования. Перед началом обслуживания объекта, мы проводим аудит:

  • технического состояния оборудования (включая механические повреждения, ошибки в работе, условия эксплуатации)
  • актуальность технической документации
  • состояние кабельных систем и коммутационных разъемов

По результатам аудита мы готовим перечень работ по выявленным неисправностям и список оборудования подлежащего замене или ремонту. В зависимости от состояния СКУД и требований и ограничений заказчика мы можем предложить гибкую систему технического обслуживания СКУД. 

Перечень проводимых работ по техническому обслуживанию системы контроля доступа

  • Контроль состояния сервера СКУД
  • Состояние жестких дисков
  • Контроль за состоянием контроллеров и считывателей контроля доступа
  • Обслуживание электромагнитных замков и дверных доводчиков
  • Надежность разъемов и соединений
  • Обслуживание кнопок выхода, турникетов, шлагбаумов, источников электропитания
  • Очистка элементов оборудования и узлов оборудования
  • Восстановление кабельных трасс
  • Обновление программного обеспечения

Регулярное проведение вышеописанных процедур позволит оборудованию служить долгие годы и не доставлять лишних хлопот. 

Работы по техническому обслуживанию выполняются по заранее согласованному графику и выполняются сертифицированными инженерами. В случае если ремонт оборудования не представляется возможным, мы можем предложить систему постепенного обновления оборудования, в том числе по системе Trade-In. Чтобы обсудить варианты технического обслуживания для вашей организации оставьте заявку или позвоните по телефону 8 495 155-74-61.

Поделиться в facebook
Поделиться в vk
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp

Только реальные отзывы

Оставить заявку
У Вас есть вопрос о наших услугах, продуктах, ценах, сценариях использования или о чем-то ещё! Напишите нам или отправьте письмо на info@daykon.ru
Scroll Up